Покупала впервые в интернет-магазине. Всё-всё отлично,но! Заказала CLINIQUE Увлажняющий блеск-бальзам для губ Superbalm Moisturizing Gloss, 700р, оттенок был плотный, ядовито-розовый на картинке, 09. Пришел 09,но сливовый,прозрачный. Оказалось, вся линейка блеска 'живого'- глянец,полупрозрачный! Плотных ярких цветов, предложенных на сайте, не существует вообще. Спутали случайно,или... И никак не сказать им об этом-пишу,ноль реакции, звоню-не дозвониться...Вариант выбирать в магазине реальном?... там или несвежее(у нас тут деревня,оборот люкса не очень), или постоянно нет чего-то. Тупик. То же вышло с карандашом для бровей за 1000 рубликов. Заказала пепельный (так он обозначен на сайте),пришел нужный номер,но оттенок-блонд-так и написано на упаковке! Не подошел вообще...