letu.ru

17.12.13 сделали заказ и по глупости провели платеж сразу по карте. Обратной связи никакой! 19.12.13 администрация сайта соизволила ответить, что заказ 'оформлен'. В тот же день я дозвонилась до их 'горячей' линии и недовольный голос мне сказал-ждите доставку в субботу. Просидев весь день в 'ожидании чуда' и вспомнив 'сказку о потерянном времени', начала снова звонить в горячую линию....собственно, уже 25.12.13., а трубку горячей линии никто не берет и уже даже на обращения в личном кабинете никто не отвечает. Самое забавное, что моя коллега за данное время уже дважды заказ получила! И с ней на связь выходят сразу...Просто на тех, кто делает предоплату, выручка то уже сделана и на этом их 'супер сервис' окончен...значит все равно когда и что нам доставят! Жду конца недели и извинений администрации магазина...либо пишу на них заявление согласно Закона о ЗПП.