Имела не осторожность потерять бриллиантовую карту, восстанавливала в Будапеште, мне вместо бриллиантовой выдали сапфировую, сказали, что когда мне выдавали бриллиантовую не отправили мою анкету в офис, и из-за этого не могут мне теперь выдать ее. Бриллиантовую выдавали в Городе на Шоссе Энтузиастов года 2-3 назад.Служба поддержки только кормят завтраками - мы вам перезвоним, и за год(!) ни разу не перезвонили, на письма тоже не отвечают. В официальной группе вконтакте отношение такое же равнодушное. Отвратительный сервис, никому не советую, еще и цены завышенные.