letu.ru

Уважаемые разработчики официального сайта...Объясните пожалуйста, что происходит с вашим интернет-магазином? Сначала все было в порядке. Зарегестрировалась на сайте, вбила свою скидочную карту, дождалась положенное время, пока она начала действовать, положила в корзину заказ на сумму более 10 тыс. рублей... и вот тут начались чудеса. При попытке оформить заказ сайт перестал грузиться ... На следующий день загрузился, но некоторых выбранных позиций уже на складе не оказалось. При этом появилось сообщение(в калькуляторе доставки), что в город Тверь, где я проживаю, временно доставка не осуществляется...Раньше такого не было и оператор горячей линии, куда я звонила, чтоб узнать по поводу доставки ничего мне не сказала о том, что в Тверь не возят товар... Ладно, решила оформить доставку в Москву-чтоб муж принял,но...Не тут-то было! Появилось сообщение насчёт одной из позиций, мол ограниченное количество на складе, о подробностях узнаете у оператора при оформлении. НО! При попытке оформления сайт возвращает назад в корзину без каких-либо изменений...Замкнутый круг...На следующий день корзина волшебным образом опустела...Заказ вернулся на место через день, так же неожиданно, как и исчез...И уже трёх позиций не оказалось в наличии. Т.к. от своего заказа я отказываться не собиралась, я решила сделать так: удалить отсутствующие позиции до лучших времён и положить вместо них другие товары, равнозначные по ценам.Отсутствующие товары удалились без проблем, а вот новые положить в корзину не удаётся.Интернет у меня отличный, скорость тоже очень хорошая, браузер соответствует всем требованиям, указанным на сайте, так, что возникновение неполадок по моей вине исключается. А заказ всё-таки хотелось бы оформить, пусть даже в последний раз в вашем магазине, пользоваться которым с каждым днём желания остаётся всё меньше, учитывая и неудобство интернет-магазина и то, что операторы колл центра бросают трубку , когда собираешься задать ещё некоторые интересующие вопросы, помимо основного.