letu.ru

7 апреля сделала заказ №1422913077, мне перезвонил оператор и подтвердил доставку на 9 апреля с 10:00 до 17:00 (попросила до пяти доставить). 8 апреля звонит оператор, что одного товара нет в наличии, я соглашаюсь, чтоб везли без этой позиции, вечером 8 апреля был еще один звонок, буквально два гудка, а когда я ответила, трубку тут же положили. Я решила, что набрали по ошибке. Больше звонков не было. 9 апреля, день доставки, сижу жду весь день, время 17:24, ни кто не звонит, курьера нет. Звоню сама, девушка-оператор меня перебивала, даже не пыталась с самого начала помочь с проблемой. На вопросы мои, должен ли связаться был со мной курьер не отвечала, а перебивала и раздражительно все твердила заученную фразу:' ждите доставку до 18:00, а если не приедет, напишите свою проблему на сайте'. В итоге всеж она соизволила посмотреть мой заказ и оказывается, его без моего ведома перенесли на 10 число и отменили еще одну позицию при этом мне не удосужились даже сообщить! Испортили настроение в мой День Рождение, 'спасибо'! Проще и быстрее самой сходить купить, чем пользоваться вашими услугами!