letu.ru

мне нравится этот магазин,давно покупаю здесь еще с самого открытия в Москве,когда скидки копейками копились.сейчас нет возможности покупать в дьюти фри,но другие сети как-то обхожу стороной,покупаю только в летуаль.чаще покупаю через инет в лету.поразило,что заказав очень дорогую помаду в интернет-магазине и не проверив ее при курьере,обнаружила,что она срезана на половину,такое впервые,всегда все было впорядке. написала на сайте и отправила фото.администрация представила претензию поставщику и через полторы недели мне заменили на новую(просто раньше не было моего тона в наличии),приехал курьер с прекрасной моей помадой,доставка была бесплатная.я приятно удивлена таким отношением к клиентам. спасибо большое администрации магазина!удачи и процветания!