ldmarket.ru

На самом деле быстро заканчивающийся товар - это не только достоинство, но и недостаток. Заказал в этом магазине Nexus 7 (2013), перезвонили, вовремя привезли, упаковка запечатана как положено. Всё было бы отлично, но планшет достался с браком. В этом нет вины магазина, но тут начались сложности. Пришлось отдавать его в сервисный центр, где подтвердили заводской брак. Затем выяснилось, что такой модели для замены нет, но скоро должна появится. Прошло 10 дней - тишина. Позвонил, ответили что пока нет, ждём. Прошла ещё неделя - тишина. Написал письмо с просьбой решить вопрос в ближайшее время или вернуть деньги. В ответ получил довольно сухое письмо с указанием ст.21 Закона РФ «О защите прав потребителей» и опять тишина. В общем спустя без 2-х дней месяц, я получил на замену аналогичную модель и теперь почти счастлив. От брака никто не застрахован и с поставками наверняка бывают сложности. Но с клиентами нужно продолжать работать и после того как товар продан. Если бы в течение этого месяца мне хотя бы пару раз позвонили или написали, что так мол и так, работаем, ожидаемые сроки тогда-то - это был бы отличный магазин, а так только на 3. Благодаря очень милой девушке в центре самовывоза можно ещё '+' поставить. :)