Купил наручные спортивные часы, которые не подошли по размеру. В соответствии с Законом о защите прав потребителей (ЗЗПП) вернул товар в течении 7 дней. В течении 10 дней (предусмотренным ЗЗПП) деньги не были возвращены и я был проинформирован об отказе возврата денежных средств. Продавец действует в нарушении статьи 26 ЗЗПП, что подтверждает ответ на жалобу отправленную в роспотребнадзор. Пришлось подавать исковое заявление в суд. Суд признал нашу правоту, ждем возврата средств за товар и судебные издержки.