lcd-market.ru

Заказал 2 кондиционера, заказ приняли по телефону (номер заказа №199 от 18.04.2011) Забрать хотел самовывозом, менеджер назначил дату вывоза на следующий день. В назначенный день перезвонили и попросили перенести на следующий день, т.к. якобы не успели привезти с другого склада. На следующий день перезвонили и поставили перед фактом что товар подорожал на 600 рублей, хотя заказ был принят по старым ценам. Магазин не следует своим обязательствам перед заказчиками. В итоге только потерял время, больше сюда никогда не обращусь, лучше куплю дороже, но в другом месте. __________________________________________ update 27.04 После появления этого отзыва менеджер магазина перезвонил и объявил, произошла ошибка и мои кондиционеры можно получить по ценам, действовавшим на момент заказа. В итоге свой заказ я получил, хоть и не сразу. Отдельно хочется отметить работу доставки. Я просил экспедитора перед тем как подъезжать к дому позвонить мне для того чтобы я их встретил и показал куда выгружать - через грузовую дверь подъезда. Он не позвонил, пытались выгрузиться через парадный вход, на замечание консьержки что здесь разгружать нельзя (человек выполняет свою работу согласно инструкций) ответили хамством, после чего нахамили мне уже по телефону, хотя я заранее обо всём предупреждал. ИТОГ: не могу оценить работу магазина позитивно, т.к. не удовлетворен качеством сервиса.