lcd-bazar.ru

Был очень рад вежливому и быстрому оформления заказа, своевременной доставке. Купленный кондиционер был красив и радовал написанным на боку коробки Made in Japan. Я собирался поставить 5 звезд, но решил дождаться установки. Предчувствия меня не подвели. А теперь ВНИМАНИЕ!!! Сами понимаете, кондиционер без правильной установки это груда бесполезного железа. Установку должны были провести партнеры фирмы продавца. Монтажники приехали только через неделю. По их разговорам было видно, что кондиционер Toshiba они видят первый раз! Постоянно созванивались с кем-то и выясняли куда-что подсоединять. Это был не первый кондей, которые мне устанавливают, и я знал, что при монтаже надо ОБЯЗАТЕЛЬНО провести процесс вакуумирования, иначе, если это не сделать последствия будут катастрофические - окисление медных трубок, повреждение компрессора, забивание ТРВ влагой и значительное сокращение срока службы. Я потребовал это сделать, но у них даже не было нужного прибора! И они спокойненько уехали! Я написал резко отрицательный отзыв и жалобу в магазин, через несколько дней ко мне приехала другая бригада и провела вакуумирование. При выходе попросили поменять отзыв. Я поменял. Через месяц кондиционер всё-таки перестал работать. В течение больше двух месяцев мы пытались вызвать инженеров из сервисной фирмы, но они под разным предлогом не приезжали, то фрион кончился, то машина сломалась, то заболели, то в пробке стоят. Наконец приехали, осмотрели и сказали, что вышел из строя внешний блок, который надо снимать и видимо менять. - Звоните продавцам. Месяц мы звоним в LCD-Bazar!! Менеджеры говорят, что это решает начальство, что ему передадут, но сейчас его нет на месте! Звоним несколько раз в неделю...Так продолжается до сих пор! Грубо говоря нас посылают подальше!! Выхода нет, сейчас готовим документы в суд..