laminat33.ru

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к клиентам!!!! Как только Вы отдали деньги, все проблемы с товаром становятся ТОЛЬКО Вашими! Заказали ламинат и пробковую подложку. Из 8-ми рулонов подложки 2 привезли сильно покоцанных по краям. Звоню по телефону, по которому делала заказ, а мне говорят: 'Мы за товар не отвечаем, звоните на склад, это они вам товар везли'. Я - 'Как это? Товар я заказала у вас, деньги отдала вам, почему должна сейчас звонить на какой-то склад?' Они - 'Деньги вы отдали водителю-экспедитору, а не нам, товар вам отправил склад' (!) Понимаю, что дальнейший разговор бесполезен, спрашиваю телефон склада, звоню на склад. На складе - 'Привозите, меняйте'. Я - 'Как это? Я ведь вам за доставку заплатила', они - 'Ну вы же товар приняли'. Вот так вот.. очень давно не встречалась с подобным отношением.