laguna.ru

Заказал российский рекуператор. С завода произошла задержка, но благодаря сотруднику компании Олегу подобрали замену на немецкий вариант Marley Menv-180. Уже установили, отличный рекуператор. Спасибо Олегу! Очень серьезная организация!

дали талон на скидку по расходным материалам

17 марта 2015 г. сотрудник компании установил в двух комнатах приточную вентиляцию Марта. Хочется выразить ему огромную благодарность. Сама я была на работе и работу принимал мой отец-пенсионер. Отец был просто поражен. Его слова: 'Впервые встречаю монтажника, за которым не надо ходить, помогать и прибираться, который сделал все настолько быстро, чисто и аккуратно, что я даже не прикоснулся к венику и тряпке для уборки' Вентиляция Марта висит, работает и дает возможность нормально дышать. Я очень рада, что обратилась в эту компанию. Екатерина.

Заказали анализ воздуха и выезд менеджера для предварительной оценки стоимости приточной установки для очистки поступаемого воздуха. Приехал человек с приборчиком, приборчик поработал примерно 40 минут. Пока прибор работал человек сделал замеры мест под установку приточной установки. Обещали на неделе прислать примерный проект и окончательную стоимость за проект. За выезд взяли деньги в размере 2000руб. За развернутый анализ воздуха 8000 руб. Результат по истечению чуть менее месяца: 1) Проект и цены не прислали. 2) Развернутый анализ воздуха не прислали. 3) Дозвонится до компании крайне сложно, если вдруг повезет, то сотрудник в очередной раз дает обещание, которое по истечение договоренного времени не исполняются. На почту не отвечают. По другим каналам связи тоже самое. Не рекомендую связываться с этой конторой.

Мы искали приточную установку, способную работать в условиях центральных улиц Москвы. Сотрудники все грамотно объяснили, по эскизам квартиры сделали предварительный расчет, прислали к нам инженера и мастера-установщика, все тщательно обмерили. Установку Приток (так она называется) изготовили точно в срок, смонтировали и запустили. Качество работы и главное - очистки уличного воздуха - на высшем уровне! Да, нашу старую нерабочую приточку забрали и дали дополнительную скидку! Спасибо, очень внимательно отнеслись к нашей проблеме!

Отличный магазин! Спасибо большое за грамотный подбор оборудования и оперативную доставку в выходные! Наконец то в моем офисе сотрудники могут дышать нормальным чистым воздухом. Долго мы искали такой очиститель чтобы действительно работал в наших условиях (химические растворители, резкий запах аммиака, и отсутствие нормальной вентиляции), перепробовали много и уже не надеялись. Случайно подсказали знакомые, искавшие себе очиститель воздуха для животных (они их разводят). Этот очиститель у нас работает неделю, но разница ощутима, просто небо и земля! Немного опасались за качество, но оказывается и в России делают хорошие вещи! Еще раз от лица всех моих сотрудников благодарю за вашу работу! Эдуард

Заказал в магазине сменные фильтры для проветривателя 'Селенга' (магазин работает с производителем, 'Вентмашиной'). Заказал в июне, сразу внёс оплату. После месяца вежливого ожидания позвонил, сказали что вентмашина такие фильтры больше им не поставляет, постараются найти аналоги. Прошла ещё пара месяцев, звоню, ничего вразумительного не отвечают- трубку всё время берёт какой-то мужчина, по тону понятно что у меня заказ небольшой (5500руб) и особо заниматься этим некогда. Прошло почти полгода, звоню снова (на e-mail никто не отвечает), говорят ваш заказ на складе, ждёт отправки. Прошёл ещё месяц, ни привета, ни ответа.... Посмотрю что будет дальше.

Во-первых, будьте внимательны - если вы выберете способ доставки 'по согласованию с администрацией', то вам в качестве способов оплаты предложат только PayPal и LiquiPay и выставят счёт в долларах - ОДНАКО ИЗ РОССИИ PAYPAL-ОВСКИЕ ПЛАТЕЖИ И ПЛАТЕЖИ В ДОЛЛАРАХ КОМПАНИЯ НЕ ПРИНИМАЕТ! Причём дирекция магазина, будучи поставленной в известность об этом, считает, что всё нормально и 'покупатели сами должны быть внимательнее' - и менять ничего не собирается. Более того, когда я предложил им _сам_ исправить интернет-магазин, чтобы он выдавал правильные варианты оплаты - они отказались. Я сам попал в ловушку с PayPal-ом. Мне, конечно, 'пошли навстречу' и согласились засчитать платёж через PayPal - однако только после того, как оплачу больше тысячи рублей, якобы потерянных на конвертацию валют. Во-вторых, несмотря на указанные сроки доставки 'от двух дней' (я живу в Новосибирске), уже оплаченный товар мне доставляли _больше месяца_! При этом оказалось (по логам транспортной компании), что они только отправили товар через _месяц_ после оплаты (и то только после моего разбирательства). Ну и в третьих - отвратительное информирование покупателей. Сам магазин присылает автоматические письма, в которых только сообщение об ошибке сервера (я предполагаю, что это должны были быть уведомления об изменении статуса заказа). Люди по собственной инициативе не пишут, отвечают только после того, как их пнёшь, да и то не всегда (например, мне ответили насчёт статуса моего заказа только после того, как я начал угрожать обратиться в суд с обвинением в мошенничестве - потому что деньги они от меня получили и пропали на месяц), а хоть какую-то фактическую информацию сообщили только в пятом(!) по счёту письме (да и то это был только телефон транспортной компании, с помощью которой они отправили товар, ни названия ТК, ни трекингового номера мне так и не сказали, пришлось узнавать самому в ТК).