labpc.ru

Покупали безналом для подарка перед новым годом. В первый день, позвонили, уточнили. Нам сказали 'есть в наличии', и сделали резерв. После, мы отправили реквизиты на выставление счета, указали номер созданного резерва, и нам очень быстро выставили счет. На следующий день от нас прошла оплата. В день, когда должна была состояться доставка, нам сообщили что нашего товара не оказалось в наличии! И это 29 или 30 декабря, когда перезаказать у кого-либо возможности уже нет. А как же слова менеджера, который проверив наличие, сделал нам резерв? На этом история с этим магазином не закончилась. На дворе уже 24 февраля 2009 год (делали заказ 27 декабря 2008), а деньги, переведенные на р/с магазина за заказ, которого не оказалось в наличии - все еще не вернули! Звонки по номеру, где сидят люди работающие с юр-лицами, из 100% случаев, 95% заканчиваются неудачей. Телефон или выключен, или никто не берет трубку. Дозвонившись один раз, мне выслали письмо, в котором я должен написать заявление на возврат денежных средств. В этот же день написали, отправили обратно. Прошло еще пару недель. Звоним, говорят их руководитель куда-то уехал, без него деньги вернуть не могут (без его подписи). 'Но он обязательно должен вернуться до конца недели (та, что прошла) и подписать ваше заявление', уверили меня на том конце провода. Неделя прошла.. уже началась другая, денег не вернули. Сейчас снова буду звонить. В общем, всем тем, кто хочет прибавить себе геморроя, РЕКОМЕНДУЮ купить что нибудь в этом магазине. Геморрой обеспечен!