Заказал водосчетчик, прислали мне его по обговоренным параметрам, по моей ошибке (я плохо разбираюсь в водосчетчиках) я решил, чт о мне прислали сломаный счетчик, накатал им BIG претензию, вдруг на нее мне ответил сам 'генерал' (генеральный директор), предложил мне вариант для чтобы подтвердить поломку (т.к. удаленность большая - они в Москве а я в Иркутске), я сделал сказанное, и выяснилось что я ошибался, счетчик был исправен, просто у меня недостаточно познаний в области водосчетчиков. А в общем когда я оплатил заказ, счетчик мне сразу отправили EMS почтой. И сейчас пользусь и 'в ус не дую'. Грамотно и профессионально!