kuvalda.ru

Здравствуйте. Остался не очень доволен. Мне было сообщено, что заказ готов и его можно забирать. Однако, приехав на склад, дрели-миксера не оказалось. Как мне сказали - 'потерялась на складе'. Более того, мне было сообщено, что это нормальное явление и сразу собрались оформить возврат денежных средств, я отказался, мне нужен был инструмент. Правда, через два дня доставили, хотя доставку я не оплачивал. Это хорошо. Но сам факт потери на складе инструмента вызвал легкое недоумение. Прошу руководство устранить данные недоразумения. С уважением, Куракса Марк.