kuvalda.ru

Заказывал в этом магазине 2 раза. В первый все было отлично — товар (дрель-шуруповерт) привезли вовремя принесли в офис, где я спокойно все проверил и расплатился. Во второй раз я заказал тот же товар (в подарок, т.к. остался им доволен. Водитель Евгений позвонил и сообщил что прибудет через полчаса... и приехал по адресу из прошлого заказа, хотя я указал при оформлении новый адрес и даже станцию метро (в подтверждение этого мне пришло от магазина письмо). Узнав о том что приехал не туда, Евгений начал разговаривать со мной по-хамски, не признал что это ошибка магазина. Несмотря на наличие у меня на почте письма продолжал утверждать у него в маршрутном листе указан такой-то адрес и значит это я ошибся. Эти 2 адреса находятся рядом — в 10 минутах пешком, но он отказался доставить товар. Я позвонил в магазин сообщил о случившемся на что получил ответ 'Ну не знаю кто здесь ошибся... Вы готовы принять заказ завтра?'. На следующий день приехал другой водитель Дмитрий и поначалу отказался доставлять товар в офис со словами 'что я каждому покупателю буду его заносить? Это слишком много времени отнимает'. В итоге я убедил его подняться на лифте и показать товар в тепле, а не при -10 градусах. Номер первого заказа 61929, номер второго заказа 70059.