kupiwoll.ru

Заказала в данном магазине сковороду, оператор попался толковый, к тому же пообещали подарок, крышку к сковороде. Доставка товара платная - 200р. Привезти обещали на следующий день с 10 до 17 часов. На следующий день в 16 часов позвонила в магазин, пытаясь выяснить где же мой заказ. К моим вопросам отнеслись с недоумением, сказали что курьер выехал, а в 17-10 позвонил сам курьер и сказал что стоит в пробке и не успевает, ладно, понятно, но можно же было предупредить. Мне надо было уходить и больше ждать я не могла. Сошлись на том, что он перезвонит мне вечером, когда я вернусь домой и привезет заказ сегодня или завтра днем. Назавтра в 2 часа дня устав ждать позвонила в магазин и узнала что оказывается курьер приезжал ко мне домой, а я отказалась забирать заказ, и к тому же меня не было дома (как я тогда могла отказаться?). Когда же я указала девушке-оператору что их курьер соврал и я за свои деньги не обязана ждать сутками когда ему удобно будет подъехать, она тут же ответила, что это она оговорилась, и никуда он не доехал. Поздравляю, господа, ваш магазин на высоте! Итог заказа - 'отличный' сервис и потерянный день.