kupitefal.ru

отличный магазин!!! два раза покупал набор посуды tefal L35096. оба раза в подарок. первый раз проверил, все было в порядке. второй раз проверять не стал. после того как подарок был подарен, одариваемый обнаружил,что одна из кастрюль мятая... :( я напрягся, представил себе сложный путь замены одного набора на другой, вплоть до покупки нового набора. ожидал как магазин начнет меня заверять, что это мы уронили эту кастрюлю и повреждение механическое, а не заводской брак (на самом деле, брак заводской, тк у кастрюли нет ни малейшей царапины и она неправильной формы)...с ожиданием такого развития событий я и позвонил в магазин. без всяких препирательств, и без повторной оплаты выезда курьера, уже на следующий день мне заменили один набор на другой, аналогичный. в целом от магазина в восторге, т.к. сроки и время доставки были соблюдены. бракованный товар заменен без препирательств.