kudel.ru

При попытке выяснить интересующуюся информацию о наличии необходимых мне цветов пряжи менеджеры упорно отсылают на сайт. Однако не всегда все присутствующие на сайте цвета действительно есть в наличии. Получается , что я -клиент не могу уточнить интересующую меня информацию по телефону, а интернет - магазин 'Кудель' может совершенно бесцеремонно беспокоить меня звонками и сообщать, что выбранных мною цветов пряжи ( присутствующие на сайте!) нет в наличии! Кроме того, по телефону невозможно выяснить, почему не изменен статус заказа - я заказ давно получила, а в личном кабинете он даже не значится, как 'отправлено'. !