Заказывал в пятницу варочную поверхность, которой не было в наличии. Сказали, что будет в среду. Во вторник отзвонились - напомнили. В день заказа позвонили за 2 часа. Помогли занести в квартиру (за отдельную плату), с осмотром не торопили - дали все посмотреть и проверить. Долго пытались выяснить должны ли быть в комплекте крепления. Оказалось, что теперь обходятся клейки уплотнителем. Все сделали хорошо, без нареканий.