Полнейшее отсутствие заинтересованности в клиентах (см. комментарии).
Пыталась сначала уточнить комплектацию пылесоса - обещали ответ через 30-40 минут. Спустя полтора часа ответ не получила. Позвонила ещё раз - сказали, что у них много заказов, и они не успевают. Решила сделать заказ на свой страх и риск без уточнения, понадеявшись, что на заказы они должны реагировать оперативнее, чем на запросы уточнений. Спустя 2 часа после заказа реакция сотрудников магазина нулевая, если не считать дежурного письма в почту. Никто не позвонил, не подтвердил заказ. Дальше продолжать попытки не рискнула - позвонила, отменила заказ, объяснив свою позицию, и заказала в другом магазине.