Покупала в ноябре интерактивную игрушку для ребенка, остановилась на Котофото из-за цены и что оплачивать нужно только при получении. Заказ подтвердили и доставили оперативно, за 3 дня. Но вот найти офис в ТЦ Аврора очень не просто, только если ты там постоянный клиент, искала минут 20, когда потеряла надежду и собиралась звонить в контакт-центр, наконец попался указатель на их секцию. Владельцы, если читаете отзывы - повесьте где-нибудь указатели в здание, найти вас просто не реально! И второй момент - пункт выдачи просто не имеет ничего для проверки электроники, нет проверочных батареек и даже банальной отвёртки, чтобы открыть отдел для батареек (у нас было именно так). А по факту не отдают покупку до подписания бумажки, что товар получил без претензий и все работает. У нас сроки поджимали с днем рождения, потому и взяли, но в следующий раз, если будем что-то покупать, то откажемся забирать.