Заказывали холодильник. перезвонили минут через 5, договорились, привезли на следующий день,все вовремя. НО ребята из службы доставки,которые тащили холодильник на второй этаж хотели дополнительные деньги за каждый метр. в итоге доставка вышла на 300 руб дороже, хотя в чеке была другая сумма (на 300р дешевле соответственно)заказывали в другом интернет-магазине стиралку, никаких лишних денег с нас не взяли, только те что в прайсе и оговаривалось заранее, за ручной подъем. Учитывайте,если у вас удлиненный коридор, то дополнительные деньги с вас попросят точно. А так в общем все нормально.