Неуважительное отношение к клиентам. Некомпетентность сотрудников.
Был сделан заказ на две позиции товара: плед и постельное белье. Цвет: коричневый. В день закза мне отзвонились, подтвердили наличие. Приехал курьер плохо владеющий русским языком привез плед голубого цвета и белье коричневого цвета. При этом в накладной указан цвет того и другого: коричневый. Курьер предложил позвонить в магазин и решить с ним все вопросы. На том конце провода девушка подтвердила, что действительно произошла накладка и наверное 'курьер на складе взял цвет который был'... цитата... На мой вопрос, что же теперь делать, она сказала, что я могу отказаться от заказа. Итог: подарок не удался, время потеряно... Отвратительно!