kontaktmobil.ru

Заказала телефон по просьбе в подарок (человека интересовала именно конкретная модель телефона). В Яндекс.Маркете нужная мне модель телефона была только в этом магазине. Заказывала вечером в четверг. Утром перезвонили и в тот же день (в пятницу) доставили. Поэтому удобство заказа - нормальное. В вот качество товара - меня неприятно поразило. Коробка сильно мятая, телефон и аккумулятор в разных и неродных пакетах (я не верю, что для упаковки телефона самсунг мог взять пакет с клапаном!). Это уже натолкнуло на мысли неприятные. Телефон осмотрела весь - вроде бы не б/у, весь в защитной пленке. Курьера отпустила, а вечером выяснила, что зарядка не от этого телефона вообще! В коробке лежала зарядка микро-USB с переходником на евро-розетку, а нужна была стандартная самсунговская плоская. Позвонила и уведомила об этой ситуации магазин, курьер приехал и заменил в следующий же рабочий день (то есть в понедельник), извинился. При детальном рассмотрении телефон оказался без царапин, что успокоило, но впечатления у меня остались негативные. Телефон покупался в подарок по просьбе близкого человека: дарить мятую коробку было неприятно, а заменить зарядку едва успели. Хорошо, что заказ был сделан заранее. UP Рекомендовать этот магазин я не могу. Но отмечу, что после публикации крайне негативного отзывы со мной связалось руководство магазина и предложило вернуть телефон и, соответственно, деньги. Так как искать замену подарку у меня времени уже не было, от предложения компании отказалась. Рада, что компания нашла в себе силы негатив обработать и принести извинения. К сожалению, далеко не все интернет-магазины умеют это делать.