высокая стоимость товара, изменение цены подтверждённого заказа
Заказала на сайте куклу Адора, заказ сделала во второй половине дня во вторник, тем же вечером позвонила менеджер, заказ был оформлен № 45390, а через день в четверг кукла была у меня. Очень порадовало качество и цена товара, а так же работа персонала. Заказывала впервые в konik.ru, знакомством с магазином осталась довольна. Второе обращение оказалось не удачным, заказала ещё куклу Адора в среду, которая числилась в наличии на складе, заказ подтвердил менеджер утром в четверг, в пятницу посмотрела заказ, а статус на передачу в службу доставки не изменился, хотя обещали доставить товар в понедельник, пришлось звонить и выяснять, сказали, кукла на удалённом складе, ещё ждала, а в понедельник позвонили из магазина и сказали, что кукла пришла, но сумма за куклу выходит почти вдвое выше. Заказ отменён, за время ожидания упустила куклу по выгодной цене в другом магазине. Оценку меняю с пяти звёзд на три.