komfortbt.ru

Заказала стиральную машину Hotpoint-Ariston ARTXD 109, заказ #80137 от 17/12/14 в 00:50. Данная стиральная машинка предназначалась в подарок маме на юбилей. Утром, 17.12, позвонил менеджер, подтвердил наличие товара и согласовал доставку на 20.12 (В этот день и планировалось вручить подарок!). Я попросила менеджера, чтобы экспедитор ОБЯЗАТЕЛЬНО позвонил утром до 12 часов, даже если доставка доедет до меня после 21:00. Каково же было мое удивление, когда ни утром, ни в обед, ни даже вечером в день доставки (20.12) в магазин я дозвониться не смогла. И мне звонка от магазина, либо экспедитора не поступило. На странице, где отслеживается статус заказа написано, что заказ выполнен (???? Каким образом?). Такое ощущение, что приняли заказ и благополучно про него забыли. ОЧЕНЬ ОГОРЧЕНА И РАЗОЧАРОВАНА В РАБОТЕ ДАННОГО МАГАЗИНА И В ОТНОШЕНИИ К КЛИЕНТАМ. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ покупать у них товар. Это бесполезная трата времени и нервов.