Заказывала хлебопечку Kenwood BM900. После заказа позвонил менеджер, согласовал доставку. На следующий день позвонил курьер уточнил адрес. Договорились, что перезвонит за 30 мин.до прибытия. Все выполнил четко, отзвонился, принес, мы с ним все распоковали, проверили, он заполнил гарантийный талон. Все четко, вежливо. Печь работает отлично.