komfortbt.ru

Отвратительное отношение к клиентам. Заказала в этом интернет-магазине подарок-кофемолку к Новому году. По телефону менеджер сообщил стоимость, условия доставки- 300 руб. по Москве + 25р. за км. На данные условия я согласилась. В назначенный день прибыл курьер и сообщил, что доставка 500 руб!- 400 по Москве и 100-это километраж!Я при нём зашла на сайт, пока у меня грузилась страница, курьер дозвонился менеджеру и я услышала хамкое- 'да всё равно!не хочет, пусть не берет!' Курьер передал мне трубку. Я в спокойной форме объяснила, что мне была обещена доставка по другой цене!На что менеджер ответил, что у них изменилась цена доставки и не все работники это знают!и повторил-хотите-берите, не хотите-нет!Вам никто не повезет за меньшую сумму! Тут загрузилась страница их магазина с условиями доставки, где прописано, что доставка 300 руб по Москве. В общем, и на это нашёлся ответ-значит и на сайте не изменили!вот и всё. Конечно, всё расчитано на то, что (29.12. Вечером) Я уже не откажусь от покупки, т.к. до НГ остались считанные дни. Но! В чеке тоже была пробита сумма с учётом доставки 400 руб(300 + 100 мой километраж) В эти предновогодние дни я во многих интернет-магазинах закзывала разные вещи и с таким лохотроном столкнулась впервые!У людей ни стыда, ни совести-обманывать покупателей перед Праздником и пользоваться всеобщим ажиотажем! :(