komfortbt.ru

Сделала заказ в магазине, мне обещали, что мой заказ будет в пункте выдачи (м. Дмитровская) , предворительно позвонила , уточнила точно ли все будет завтра. мне сказали 'да'. На следующий день мне пришла смс о том, что мои заказ готов и я могу его забрать, приехав на пункт выдачи, выясняется, что моего заказа НЕТ, пыталась дозвониться по номеру весь оставшейся день, но увы мне так никто и не ответил((( Я проехала 50 км. и потратила 4 часа своего времени. Написала жалобу, мне никто не ответил, позвонила сама, объяснила ситуацию, сказала, что мне теперь нужна доставка и желательно скидка, на что менеджер сказал, что все сделал и скидку и доставку оформил, а итоге в назначенный день курьер во-первых ехал целый день, вместо обещанных с 15 до 17, во-вторых по факту сказал сумму большую чем менеджер. Что хочу сказать,УЖАСНЫЙ МАГАЗИН , БОЛЬШЕ НИКОГДА С НИМ НЕ СВЯЖУСЬ!!!!!! НЕ ТРАТЬТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ!!!!