komfortbt.ru

Покупал санки коляску для ребенка, на сайте указано - в наличии на складе Москва Восток, сделал заказ на сайте. В ответ ничего не получил, ни письма, ни смс, ни звонка не то что бы с подтверждением заказа, но даже и с номером заказа. Стал дозвониваться по номеру на сайте, дозвониться не возможно, просто не берут трубку. Решил позвонить на склад Москва Восток, думал, может быть получится забрать коляску самовывозом, дозвониться так же практически нереально. Наконец дозвонился, сотрудник магазина ответил, что коляска в наличии, но это не значит, что ее можно забрать сегодня, но хотя бы оформил заказ с доставкой на следующий день на Дмитровскую. На следующий день пришла смс с номером заказа, 136, поехал забирать. Что особенно приятно - что бы заехать на территорию, где находится пункт самовывоза, нужно оказывается заказывать пропуск заранее, о чем конечно же нигде и никто заранее не предупреждает. По телефону пункта самовывоза отвечает недовольный мужик, что ему некогда, 'минут через пять'. Видимо в это время я должен терпеливо подождать, стоя в нарушении ПДД, или весело поездить кругами по Савеловской району. В конце концов припарковавшись Бог знает где пошел пешком, забрал коляску у угрюмого вида сотрудника, и счастливый покупкой уехал. В общем магазин - не магазин, а сплошное недоразумение. Если вы захотите что-то купить в этом магазине, помните, что придется приложить к этому серьезные усилия. Ни вы, ни ваши деньги магазину не нужны, не мешайте людям отдыхать.