komfortbt.ru

Заказали в этом прекрасном магазине газовую колонку Ariston fast 14E за 10 тыс 500 рублей. Курьер привез колонку, с виду нормальную, но мы и не очень присматривались. Когда через несколько дней пришел газовик ее ставить, обнаружилось, что она б/ушная - внутри поцарапанная, переключатель температуры не работает. Позвонили в магазин - дозвонились с седьмого раза. Девушка-оператор сказала, что хотя магазин и работает, по поводу возврата-обмена нас смогут проконсультировать только в понедельник (сегодня суббота). Значит, я отдала 11 тысяч рублей, оплатила доставку бэушного товара, а теперь несколько дней я должна сидеть без горячей воды и понимания того, вернут ли мне мои деньги. На сайте написано что-то про возврат после 10-дневной 'экспертизы'. Роспотребнадзор таких любит, он разберется.