Приняли заказ, курьер позвонил заранее сказал во сколько приедет.
оператор не предупредила, что занос бытовой техники водителем стоит денег.
Заказ был большой, нужна была вся техника для кухни с доставкой в Моск. обл.После оформления заказа на сайте, оперативно перезвонили, согласовали время доставки. Доставка в м.о. оплачивается отдельно по факту накрученных километров.Оператору сообщила, что нужно предупредить по доставке за 2 часа. Водитель все так и сделал. Приехал в назначенное время. Удивило, что водитель спросил: 'Заносить я вам буду, тогда дополнительно оплачивайте'. Оператор не предупредила об этом, ошарашило немного.С учетом того, что заказ был на 170000... Предупреждайте за ранее, пожалуйста по телефону.