Покупали ребенку велосипед на ДР,но видимо ввиду огромного количества заказов на складе перепутали модель(пришел не складной).На замену даже и не надеялась, так как в пункте выдачи несоответствие заказанной модели не обнаружили(не обратили внимания на это), но все же позвонила в магазин.Сотрудник внимательно выслушал и пообещал разобраться и помочь.Но и в этом случае надежды на замену не было,но...Вопрос с заменой был все же решен и нам назначили дату обмена товара.Огромное спасибо за внимательное обслуживание своих клиентов и качественный товар.Не смотря на то, что ребенок терпеливо ждал замену,мы всем довольны.Велосипед отличный, а обслуживание выше всяких похвал!Огромное спасибо за Вашу работу!