kolomenka.ru

Работают ужасные менеджеры. 12.07 сделала заказ на сайте. 13.07 с трудом дозвонилась (хотя обещали перезвонить), подтвердили заказ, ответили на вопросы по доставке. Сказала что сроки доставки уточню. Через 4 часа звоню уточняю моменты по поводу доставки мне отвечают, все хорошо, информацию приняли. Перезванивают через 2 минуты и говорят что товара нет на складе. Спрашиваю почему так получилось ведь заказ был сделан еще вчера и все в наличии было мы с вами 2 раза разговаривали. на что последовал ответ в хамском тоне 'Вы долго думали!!!' я говорю хорошо, но мы уточняли ведь по поводу доставки а не по поводу самого заказа, он уже был оформлен. В итоге как я поняла заказ даже мой не сформировали, а когда менеджер спохватился товара уже не было и на мои вопросы стал хамить в ответ. Попросила соеденить с директором и сказать его имя он проорал 'До свидания' и кинул трубку. Вот такое отношение к клиентам. Не советую связываться с этим магазином, только потеря времени и неприятное отношение.