Абсолютно такая же ситуация, как у написавшего 28 октября tdasis. Сказали бы прямо-заказ не можем выполнить. Две разных сотрудницы действуют по одной технологии: услышав о проблеме, просят подождать минутку, ставят на ожидание, долго не подходят или сбрасывают, а потом трубку не берут и дозвониться можно только с нового номера. Просто хамство!! Надо было читать отзывы и не тратить на них время.