kolesun.ru

заказывал доставку шин Kumho I'Zen KW31 235/55/ R17 на 21.10.2014 Менеджер по телефону пообещал, что доставка будет с 10:00 до 19:00. Я позвонил в обед, уточнил точно ли будет доставка, и точно ли она будет в срок - мне ответили, что все точно все в срок. в 18:00 я позвонил еще раз, мне сказали, что какой то форс мажор и доставка будет в 20:00 ( Почему я должен сам звонить и все это узнавать, когда это работа менеджера магазина, мне не понятно) В общем никто меня не предупредил, в итоге со мной связался водитель и сказал, что к 20:00 все будет. Я прождал до 20:30 водитель молчит.....Звоню сам - у него снова форс мажор в итоге я еду к нему сам забираю резину в 21:00 пропускаю свою запись на шиномонтаж и меняю занимаюсь вопросом резины до часа ночи, хотя если бы все было четко, то в 20:00 я уже переобулся. Поэтому вывод такой: магазин может быть и не плохой, но мне с ним не повезло, и осадок остался, что никто не предупреждает об опозданиях, приходится звонить самому. Если бы не погодные условия и срочность вопроса, наверное плюнул бы и заказал в другом месте.