kolesa-darom.ru

-сы: покупал там секретки, спросил у менеджера: 'они с вращающимся кольцом против сворачивания обычным газовым ключом?', получил утвердительный ответ, пришел домой, открыл упаковку и обнаружил, что кольца нет, т.е. продавец не знает товаров, которые продает. решил сбать секретки назад и купить с кольцом, как хотел изначально, заказал через сайт, получил письмо на мыло с подтверждением 7-ого апреля, сегодня 11-ое уже, менеджер так и не перезвонил, а так как уже подошло время, когда надо менять резину, сезон зимы закончился, так и закрутил те, что купил сам в магазине конечно сейчас сезон, все понимаю отлично, у самого работа наплывами, но 2 менеджера на ОГРОМНОЙ ТОРГОВЫЙ ЗАЛ, из которых 1 сидит за кассой и еле успевает пробивать чеки, оформлять гарантийные талоны на резину хакка грин (производитель дает такую фишку, можно почитать об этом на их сайте) - НЕХВАТКА ПЕРСОНАЛА! время так же у менеджера отнимает и их рабочий процес, сначала они сами смотрят на сайте колеса!!! по авто, хотя я к примеру свою размерность сразу назвал и подбор меня не интересует!, потм они начинают в системе выписывать шины уже. +сы: покупал в этом магазине шины сестре во время 'переобувки', т.е. приеали переобуться, оказалось, что одна шина с большой трещиной, т.к. изной был большой, то сразу же из шиномонтажки (соседний вход при магазине розничном) зашли в магазин и оплатили подходящие по размеру шины (цены немного выше, в среднем на 100-200р), НО СЕРВИС ОТЛИЧНЫЙ!, после оплаты они сами, без нашего участия, занесли шины на шиномонтажку, мы только перешли в комнату другую и нас позвали уже только оплатить счет за балансировку и шиномонтаж, а так же выгнать машину из бокса, осталось только зимние в пакеты закинуть и в багажник нет проблем с оплатой 'пластиком', в мое регионе это сложность, а нала с собой не было в ситуации с сестрой. __________________________________________________ т.е. если хотите получить удовольствие от работы с данным магазином, приезжайте к ним сразу в магазин.