Специализированный магазин. Большой выбор по Киосере
Сервис. Клиентоориентированность. Длительная канитель по оформлению заказа
Сервис так себе… Заказала в субботу, указав, что прошу максимально срочно обработать, нужен был принтер к конкретному дню и это были реальные сроки. В итоге не обработали, пока в понедельник во второй половине я дня не позвонила и не напомнила. Еще раз стали спрашивать адрес, хотя все было в заказе указано. Просила пять тонеров – счет выставили на один. А по вечерам, естественно, опять же, как и по выходным, не работают. Поэтому еще день потерялся на выписку нового счета. Потом на следующий день попросили прислать скан документа с печатями-подписями, что нам нужен именно этот адрес доставки и в нем указать телефоны и адреса офисов транспортной компании (сами они их не знают, видимо?). Потом вновь попросили отправить им наши реквизиты, раз в третий уже. Минус еще день. В конечном счете именно этих дней не хватило, чтобы получить товар в срок, который мы планировали. А, и как вишенка на торте, курьер приехал к другому дому. Уж не знаю, чья опечатка это – их или ПЭК. Посмотрим на товар. Потом, может быть, дополню отзыв.