kitana.ru

Сделал заказ в пятницу. Перезвонили только в понедельник после обеда. Предложили оплатить заказ. Согласился только из-за чуть меньшей цены в других интернет-магазинах. Как оказалось зря это сделал. После моей проплаты обещали выслать заказ в течении 2 дней. Това(настенные часы) заказывал к дню рождения друга заранее. Проходит 1 неделя и ничего. Пишу им на почту, говорю что сроки поджимают или возвращайте деньги или высылайте заказ. Отписались что завтра вышлем и доставка будет стоить 300 руб (ТК СДЭК). В итоге высылают только через 2 дня. Посылка приходит через неделю( и это авиапочтой), хотя обещали что максимум 3 дня. Сумма доставки уже 700 рублей и самое главное товар (часы) оказался бракованным- рамка часов была надломлена в нескольких местах (прямо трещины) и стрелки часов были погнутыми, хотя упаковка вся целая без вмятин и потертостей, завёрнута в защитную плёнку. Т.е часы были уже вложены в таком состоянии в упаковку. Приезжаю домой пишу им на почту, что данная ситуация меня не устраивает, хочу переслать обратно их товар и вернуть свои деньги. Естественно ответа от данного магазина нет до сих пор. Выводы каждый для себя сделает сам. Номер заказа 22255 от 17.04.2017.