Устанавливали кондиционер 14 марта 2011 года (м. Текстильщики). Пришла бригада из двух человек - Владимир и Олег. После просьбы установить кондиционер в необходимом нам месте, Олег стал 'выманивать' деньги за альпинистов при установке внешнего блока из расчета 2000р/час, уточнив, что необходимо минимум 3 часа. Далее с меня спросили денег за установленные за моим окном горшки с цветами, которые якобы мешают установки и тд...При этом второй рабочий отрицал необходимость данной оплаты. Наружный блок устанавливал Владимир, а внутренний Олег. Внутренний блок был установлен криво (о.8 мм не в сторону слива) и кондиционер не подходил плотно к стене. На указанные мной недостатки, сотрудник (Олег) сослался на якобы кривую стену и при этом постоянно ссылался на наличие положительных отзывов о себе. Осуществляя расчет за монтаж кондиционера, мне было предложено оплатить подъем инструментов рабочих (наш дом без лифта)либо самостоятельно осуществить данный подъем, при этом о необходимости подъема мне было сообщено в момент расчета. Только после моего возмущения деньги за подъем инструментов были мне возвращены. При обращении в компанию с заявкой на исправление некачественной работы, сотрудник компании отказывался сотрудничать и принимать заявку на исправления недостатков. После неоднократных моих звонков, ко мне был выслан сотрудник - Владимир, который полностью устранил все недостатки, за что я ему очень благодарен и хочу сказать огромное спасибо. Побольше бы таких сотрудников как Владимир!!!!