kinderlux.ru

Заказали турбо танк клонов на день рождения сына в сентябре. Привезли на следующий день. Предварительно согласовали время доставки. Все четко и согласованно. Но в процессе сборки танка обнаружилось недостача двух деталей - ноги для человечка и детали кузова танка. Мы конечно огорчились. Потому, что это впервые - что бы у лего недоставало деталей. Сразу подумали, что звонить бесполезно, потому, что уже прошло 2-3 дня как мы его собирали, и ожидали, конечно, что нам ничего не довезут, а скажут, что это наши дети потеряли детали. Но какое же было наше удивление, когда девушка с приятным голосом, по моему Вера, сказала, что нашу проблему попробуют решить. И действительно - на следующий день нам перезвонили сами ребята из киндер люкса и сказали, что в наличии есть только ноги человечка, а деталь кузова будет недели через две. В итоге дети уже наигрались этим танком, а мы честно говоря тоже уже забыли про недостающие детали. И каково же было наше удивление, когда вчера 26.10.2011г. нам позвонили и сказали, что детальки пришли и согласовали с нами время доставки. А сегодня 27.10.2011г. к указанному времени молодой человек, позвонив за час, привез недостающие детали!!!!. Учитесь работать у КИНДЕР ЛЮКСА!!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ КОЛЛЕКТИВУ!!!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЕМ ЭТОТ МАГАЗИН!!!!