kidiki.ru

Магазин хороший. Делала заказ вечером через интернет, менеджер позвонил на след. день в первой половине дня. Доставка в этот же день. Курьер должен был позвонить за 1 час. В итоге я прождала его целый день и в 19.00 решила дойти до магазина около дома, и тут 'нарисовался' курьер без звонка, (на наш вопрос почему он за час не позвонил, он ответил что ему было некогда) хорошо не успела далеко отойти, быстро вернулась принять товар. Затем недовольный курьер сообщил, что мы должны оплатить подъем товара на 6 этаж (мы живем на 5) (100 руб. за этаж). На наш ответ, что нас об этом никто не предупредил он совершенно искренне ответил, что это прописано в договоре в пункте о доставке. Мы вместе начали смотреть, искать данное условие, но к его большому изумлению в договоре кроме как о том что доставка бесплатная, ничего больше не сказано. На что он быстро ретировался. Если бы такие сотрудники не портили 'лицо' магазина впетчатление о данном магазине было бы отличное!