kibet-shop.ru

Заказывал в данном магазине горку и песочницу. Да, цены здесь хорошие, а вот качество обслуживания не очень, о чем дальше. Заказ делал во вторник, сказал, что буду забирать заказ самовывозом с их склада в Митино. Не хотелось платить за ненужную доставку, т.к. сам мог забрать этот заказ. Менеджер сообщил мне, что склад у них закрыт на ремонт (об этом дальше) и поэтому заказ можно будет забрать только после восьми вечера. Так и не понял почему ремонт и забрать заказ связаны по времени. В общем договорились, что заказ будет после восьми вечера, и что до этого времени со мной ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжется человек и договориться о встрече. Весь четверг, пока был на работе сидел ждал звонка. В итоге в половине шестого не выдержал и позвонил сам. Тот же самый менеджер сказал мне, что мой заказ ТОЧНО будет после 8-ми вечера ждать меня на месте и что до этого времени обязательно позвонит человек, который будет его выдавать. По определенным обстоятельствам не смог поехать сам и попросил коллегу по работе заехать за заказом, объяснил ему где находится данное место. Человек приехал на место и оказалось что по адресу ул. Митинская, вл. 18 находится гаражный кооператив и что там слыхать не слыхивали ни о каком интернет-магазине. Естественно коллега отзвонился мне и сказал что не может найти место. К слову сказать время было уже 5 минут девятого и мне из магазина так никто и не позвонил. Звоню сам, трубку берет все тот же менеджер, после непродолжительного разговора он мне сообщает, что заказ будет, склад в Митино на ремонте, и что человек подвезет мой заказ уже ПОСЛЕ 9-ти вечера. Ну после этого я конечно же отказался от такого 'ПОДАРКА'. Суммируем: Заказ так и не доставлен, склад не найдешь, либо он в гаражах, ребенок остался без горки на выходные. Не знаю как они поступают с заказами с доставкой, но вот заказывать у них товары с самовывозом не рекомендую. Поменял свою оценку с двойки на пятерку, т.к. магазин исправил свою ошибку, доставив мне товар за свой счет в Зеленоград.