Отмена заказа без предупреждения, несогласованность на стадии оформления заказа с наличием товара, потеря времени.
Заказала товар в 3 часа дня 13 февраля, перезвонили только на следующий день. Самой дозвониться практически невозможно, при ожидании ответа срабатывает автоответчик, который сообщает, что если завершите вызов, с вами свяжутся в ближайшее время. Обратной связи так и не поступило. Утром 14 февраля позвонили, обсудили заказ, доставку курьером утвердили на 15 февраля. В 2 часа дня решила позвонить и уточнить по поводу своего заказа, к счастью, дозвонилась с первого раза. Сообщили, что заказ отменен, а менеджер, ведущий этот заказ, в данный момент отсутствует и перезвонит, как только вернется на рабочее место. В итоге, видимо он так и не вернулся :) Об отмене заказа предупредили только по почте, не выполняют свои обещания на обратную связь.