Заказывала велошлем (готовь сани летом!). Отзвонились быстро, заказ пришел быстро, но - не в тот пункт вывоза. IML и Кант разбирались между собой самостоятельно без моего вмешательства и понуканий, достаточно было одного звонка в магазин. Все было сделано в итоге оперативно и с учетом моих интересов. Думаю, накладка с доставкой была разовая, системой в работе магазина это не является.