перед НГ заказал 2 пары ботинок горнолыжных. в комментариях специально указал, что заберу сам из пункта доставки в другом городе. перезвонили достаточно быстро, все уточнили. сначала правда сказали, что ботинок такого размера нет, но когда я сказал, что нужен только этот размер - нашлись. через некоторое время приходит сообщение - все готово, забирайте из точки доставки.. в Москве. Отписался, что мне оттуда не забрать. Созвонились - все выяснили, сказали, что в таком случае нужна 100% предоплата + за доставку и что теперь раньше 6.01 не привезут. Ну что делать, согласился. Оплатили 30.12. Тишина.. Праздники пролетели, стал связываться числа 12.01.15. Копию платежки отправил, спрашиваю 'где?'.. После нескольких дней тишины пришло радостное письмо, что мой груз отправлен 20.01! На вопрос 'почему так долго?' ответа не последовало. В результате (покупал ботинки для проката) профукан целый месяц.. В том числе самые востребованные числа в году.