Заказывал ботинки для сноуборда в качестве подарок на НГ. Заказ делал вечером, довольно поздно, поэтому ждал звонка на следующий день, тем более, что в подписи к заказу попросил связаться для уточнения размера. В итоге не дождался, позвонил сам, все уточнил, достаточно информативно ответили. Без проблем откликнулись на просьбу и отправили ботинки в тот же день, что и укомплектовали заказ. Так что все отлично, но не хватает оперативности, может связано с новогодней чехардой.