k-n-d.ru

Магазин на Кронштадтском ш обратился к продавцу с просьбой подобрать мне мотокультиватор, мне был предложен культиватор хюндай ,по утверждению продавца зборки Корея хорошего качества и без проблем.Почетав отзывы в интернете я узнал , что культиватор произведён в Китае и у него нет сертификации в России .Не выпускает Хюндай культиваторы.Позвонил в сервисные центры узнать о проблемах культиватора, выяснилось что у него большие проблемы с задним ходом и что с этой продукцией не стоит связываться, в другом сказали какая цена такое и качество.Обратился к продавцу согласно закона о защите прав потребителей о возвращении не качественного и не сертифицированого товара,продавец нагло улыбаясь ответил что товар назад не примет, я попросил его показать мне сертификат качества и предоставить мне жалобную книгу, в чём мне было отказано хамским тоном, я попросил у него телефон вышестоящего руководства на что получил ответ что это он руководство.Я нашол телефон вышестоящего начальства созвонился и объяснил проблему, продавцу был сделан звонок и через 3 дня я получил деньги за которыми мне пришлось ехать ещё раз за 70 километров.