Здесь можно выделить много чего. Ну ассортимент конечно же, скидки и акции, а кроме того, работа с клиентом.
Заказала в интернет-магазине «К-1» кофемашину «Nespresso Krups Krups U & Milk XN260110» (давно мечтала об этом чуде техники), и как назло на мне где то между банками застрял платеж на целых 2 дня, и конечно же была пятница. В общем, только в понедельник мой банк отчитался мне о транзакции, быстро позвонила в контактный центр магазина с просьбой разобраться в ситуации, и о чудо, уже во вторник я вечером пила прекрасный кофе :) В общем, я хочу сказать следующее, сервисная поддержка в этом магазине просто на высоте, всегда готовы понять и разобраться в любой сложившейся ситуации. Мне было приятно иметь с Вами дело!